■ 회원가입안내
① 저희 하이하이몰은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
③ 비회원으로 구매는 가능 하나 각종 다양한 혜택을 받을 수 없는 경우도 발생합니다.
■ 적립금제도
① 저희 하이하이몰은 상기 상품에 대한 포인트를 적립금으로 그대로 사용할 수 있습니다.
② 적립금은 1000원 이상되어야 사용하실 수가 있고 10000원 이 넘는 금액의 적립금은 상품권으로 교환 가능합니다.
③ 상품권 교환은 마이페이지--> 1:1 문의에 원하는 상품권 종류와 금액, 수령지주소를 남겨주시면 됩니다.
■ 상품주문방법
저희 하이하이몰에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 상품검색
② 쇼핑백에 담기 or 바로구매하기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 ⑥단계에서 주문자명과 주문번호와 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
■ 주문확인 및 실시간 배송조회시스템
하이하이몰에서 주문한 경우 주문/배송 확인을 통해 현재 주문 처리 현황을 확인할 수 있습니다.
비회원으로 주문했을 경우 주문자명과 주문번호로 주문 처리현황을 확인할 수 있습니다.
현재 배송은 CJ대한통운, 또는 롯데택배 서비스를 이용하고 있습니다. 송장번호를 조회하면 현재 배송현황을 확인할 수 있습니다.
■ 안전한 대금 결제 시스템
저희 하이하이몰은 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제방법을 제공합니다.
무통장 입금의 당사의 통장으로 직접 입금하시는 방법이며, 신용카드 결제는 이니시스PG사의 전자결제를 이용하는 방법입니다.
고객님의 이용내역서에는 ㈜유니정보로 기록됩니다.
무통장 입금 가능 은행
- 국민은행 : 443137-01-005940
- 기업은행 : 477-044666-04-010
이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내발행 모든 신용카드
■ 배송기간 및 배송방법
하이하이몰은 4시 이전 입금건에 대하여 당일발송을 원칙으로 합니다.
단, 계산대, 저울라벨 등의 제작상품의 경우 예외입니다.
방문수령을 원하시면 전화로 재고 확인 후 당사로 방문하시면 됩니다.
당일 배송이 필요한 경우 퀵, 화물을 통해 가능하며, 배송료는 고객부담입니다.
■ 주문취소, 교환 및 환불
물품이 발송처리 되기전에는 주문 취소가 가능합니다.
물품이 발송된 후에는 반품 및 교환만 가능하며, 단순변심에 의한 반품 및 교환의 경우 그에따른 배송료가 발생됩니다.
받으신 상품을 반송하실 때에는 반드시 주문자명, 주문번호를 메모해서 보내주시기 바랍니다. (문의전화 1670-8792)
반송주소 : 서울시 금천구 가산디지털1로 171 가산SK V1 Center B204호 (주)유니정보
1670-8792
